El subdelegado de la Condusef en Durango, Mario Alvídrez Cordero, alertó acerca de los cobros que se hacen en algunos cajeros automáticos que no son de la misma institución que la tarjeta, mismos que pueden llegar hasta 30 pesos en el caso de Durango; entre los más caros está Santander y Scotiabank.
El funcionario federal anotó que en estos tiempos de aislamiento es importante que los usuarios de servicios financieros conozcan que en algunos cajeros, generalmente ubicados en supermercados, farmacias, centros comerciales, etc., se ofrece retiro de efectivo y consulta de saldos, pero con comisiones si no se trata de la misma compañía a la cual pertenece la tarjeta de crédito o débito del usuario.
Estas comisiones van de cuatro pesos hasta 40 si se considera el nivel nacional, no obstante, en Durango la más cara se aplica en cajeros de Santander, Scotiabank, Afirme, Banorte y Banco Famsa, todos ellos con 30 pesos como comisión máxima por retiro de efectivo; enseguida se ubica a HSBC y BBVA Bancomer con 29 pesos, Citibanamex 26 y Banco Azteca 25 pesos.
Resaltó que es importante recomendar a la ciudadanía que cuando sea estrictamente necesario acudir a un cajero automático a retirar su dinero, se consulte cuáles bancos tienen convenios para encontrar una comisión por el uso de cero pesos, en razón de un convenio que tenga una institución financiera con otra.
Además, es preferible hacer un cálculo del dinero requerido, acudir a un cajero y hacer el retiro de efectivo en una sola emisión y no estar acudiendo varias veces.
Finalmente, el subdelegado pidió que se tenga mucho cuidado al usar un cajero, porque en muchos se colocan algunos dispositivos por parte de la delincuencia a fin de sustraer datos y dinero de las cuentas; cuidar el número NIP, no aceptar ayuda de un extraño, cubrir las operaciones bancarias, usar cajeros en lugares y horarios seguros.
Cabe recordar que por la alerta sanitaria, la Condusef se encuentra operando de manera digital, a través de su portal, chat en línea y vías telefónicas como el 5553400999.