La Línea AMA, servicio telefónico 075 especializado en atención inmediata de salud mental, cumplió un año de funcionamiento con más de 2,000 llamadas recibidas y 650 intervenciones directas en domicilios.
De acuerdo con Giovanni Rosso, director del Instituto de Evaluación de Políticas Públicas (Indehval), de ese total, 1,076 llamadas correspondieron a contención emocional, mientras que otras fueron de carácter informativo o para agendar citas.
“En esta línea, quiero comentarte que más de 1,000, alrededor de 1,076, llamadas han sido de atención de contención emocional; el resto, algunas son informativas y para agendar algún tipo de cita o aclarar dudas que se les presentan a las personas que nos marcan”, explicó Rosso.
El funcionario detalló que el equipo AMA ha realizado alrededor de 650 intervenciones presenciales y atendido 68 casos de personas que intentaron quitarse la vida.
El programa se mantiene como una estrategia de respuesta inmediata en coordinación con instituciones de salud y seguridad pública, con el objetivo de fortalecer la atención en crisis y la prevención del suicidio en Durango.