La Línea AMA, servicio de atención emocional del Instituto Municipal para el Desarrollo Humano y Valores (INDEHVAL), cumplió su primer año de operación con cerca de 2 mil llamadas recibidas, de las cuales 1,005 fueron por contención emocional, además de 387 intervenciones en crisis.
El programa impulsado por el alcalde Toño Ochoa, ha permitido mantener la la prevención es un compromiso permanente y aseguró que “ninguna familia debe sentirse sola en momentos difíciles”.
En este periodo se brindaron 1,798 consultas iniciales y 8,213 sesiones individuales de atención psicológica. También se ofreció terapia familiar gratuita a 1,700 personas de 435 familias. La Chuloteca visitó 35 escuelas y benefició a 4,309 estudiantes de nivel básico, además de atender a más de 2,100 usuarios en sus instalaciones.
El servicio cuenta con 20 psicólogos capacitados en intervención en crisis y opera las 24 horas del día para acompañar y orientar a las familias.
Giovanni Rosso, director del INDEHVAL, recordó que la línea nació con motivo del Día de la Prevención del Suicidio y destacó que en dos años el instituto se ha consolidado como un apoyo integral en salud mental, educación, cultura, juventud y deporte.