El Gobierno Municipal de Durango ha lanzado la línea telefónica “Ama”, un servicio diseñado para ofrecer apoyo emocional y atención en crisis, operado por profesionales del Instituto para el Desarrollo y Valores. Disponible las 24 horas, los siete días de la semana, este recurso brinda intervención psicológica a través de la línea 075, e incluso asistencia presencial en casos que lo requieran.
Toño Ochoa, alcalde de Durango, subrayó que el objetivo de “Ama” es convertirse en una línea de vida para la gran familia duranguense. “Queremos que ‘Ama’ sea ese lugar seguro donde las personas encuentren el soporte emocional que necesitan en momentos de crisis, ofreciendo seguimiento y apoyo profesional”, expresó Ochoa durante el lanzamiento del programa.
El servicio ha sido bien recibido por la comunidad. Olivia Arellano, madre de familia, destacó su importancia, afirmando que muchas veces los padres no saben a dónde acudir en situaciones difíciles. “Esta línea telefónica es una gran idea, especialmente porque está disponible en cualquier momento”, señaló.
Lorenzo Hernández, un ciudadano duranguense, compartió su experiencia personal sobre la necesidad de un servicio como este. “En mi juventud enfrenté una crisis emocional y no sabía a quién acudir. Hoy, con ‘Ama’, tenemos a dónde llamar”, comentó.
En el marco del Mes de la Prevención del Suicidio, el Gobierno Municipal impulsa el uso de esta línea como una herramienta crucial para la intervención y el cuidado de la salud mental de los duranguenses, reiterando la importancia de utilizarla de manera responsable para quienes necesiten ayuda profesional.