En un lapso de dos años, el porcentaje de usuarios de internet se desplomó en el estado de Durango del 76.7 por ciento al 70.9 por ciento, por lo que pasó del 12 lugar nacional al 24 lugar, en un fenómeno que muestra un profundo retroceso en el uso de tecnología.
De acuerdo a la Encuesta Nacional Sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares, en 2021 en Durango el 70.9 por ciento de la población fue usuaria de internet, cuando el edición del 2020 el 76.7 por ciento de la población duranguense fue usuaria de internet.
Así, Durango es el noveno estado del país con menor porcentaje de usuarios de internet en el país, por lo que la entidad comparte con estados del sur del país esa condición, ya que las entidades con menores porcentajes de población usuaria de internet son Chiapas con 46.1 por ciento, Oaxaca con 56.9 por ciento, Guerrero con 66.8 por ciento, Puebla con 66.9 por ciento, Veracruz con 67.1 Tabasco con 68.7, e Hidalgo con el 69.3, para enseguida aparecer Durango con el 70.9 por ciento de la población.
En cuanto a hogares con internet, Durango pasó del 49.7 por ciento al 55.8 por ciento, una diferencia positiva del 6.1 por ciento, aunque el territorio duranguense es el octavo nacional con el menor número de hogares con internet.
Ahora bien, el 77.2 por ciento de la población usa teléfono celular, mientras que en 2020 el 76.6 por ciento contó con esa herramienta, por lo que hubo un ligero incremento en la cobertura de duranguenses con dicho servicio. que en la presente edición marca como promedio nacional el 78.3 por ciento de la población mexicana con ese tipo de teléfono.