Harimm García
El Instituto Municipal de la Familia (IMF) anunció una línea telefónica gratuita para la atención psicológica de las familias, informó Sandra Rivera Estrada, Directora General del IMF.
La Funcionaria indicó que si bien en Instituto ya contaba con una línea telefónica de intervención en crisis para las familias, ahora han aperturado otra que es totalmente gratuita, es decir que para la atención inmediata por medio de esta línea telefónica la persona que requiera el servicio no tendrá que contar con saldo telefónico.
Dicho lo anterior proporcionó el número 800 611 07 40 y expresó que estas llamadas son atendidas por maestros y psicólogos en terapia familiar quiénes atenderán de lunes a domingo con un horario de 8:00 a 12:00 horas del día.
En este contexto Rivera Estrada resaltó que del día jueves 14 de mayo, día en que se puso la línea en marcha, a la fecha han atendido más de 90 llamadas, de las cuales al menos el 60% son de atención en crisis por angustia, ansiedad y desesperación.
Asimismo explicó que el 30% de las llamadas son por conflictos en la dinámica y convivencia familiar y el 10% de las llamadas restantes son para recibir orientación a los servicios que el Ayuntamiento ofrece sobretodo en el tema de alimentación, información que se les brinda de buena manera esperando aminorar los estragos de la pandemia.