El representante de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Durango, Francisco Casas Adame, expuso que se ha detectado un incremento considerable en los precios de algunos productos antibacteriales, además de que se han ubicado particulares que acapararon productos y, aprovechando la situación, están haciendo su negocio a precios muy elevados, lo cual sale de la competencia de la dependencia federal.
El funcionario federal expuso que sí hay desabasto, pero las tiendas están tratando de resurtir en la medida de lo posible, lo que precopa más es que hay acaparadores que se han llevado mucho producto, y de un costo de 50 centavos por cubrebocas están ofreciendo a 5 pesos la unidad: “es gente que ni siquiera se dedica a la venta de ello, son personas que los ofrecen con la intención de hacer ganancias, vivales que están aprovechando y expenden en la informalidad entre particulares”.
Añadió que la PROFECO no regula precios, pero sí se busca justificar en caso de que se encuentren alzas importantes y hasta ahora se ha detectado que el problema no es con el proveedor o el de la tienda, sino con los proveedores de origen que son quienes han aumentado los costos.
Por otro lado, expuso que están atendiendo el problema de la cancelación de servicios como conciertos o viajes, y no se han presentado quejas o denuncias, solo se intervino en una situación reportada por un particular, quien quiso cambiar de fecha de un viaje en transporte, por lo cual le cobraban 30% de cargo, pero al conciliar la empresa aceptó hacer el cambio de fecha sin problema ni costo.