La Senadora por Durango, Margarita Valdéz reconoció que sin la Profeco en la entidad, si puede haber una desprotección hacia los consumidores; por lo cual se comprometió a que no desaparezca esta instancia.
En entrevista dijo comprender que exista preocupación por parte de la sociedad ante la falta de respuesta y funcionamiento de la Procuraduría Federal del Consumidor, sin embargo, también resaltó que en los últimos tiempos había sido sumamente tedioso hacer trámites en esta instancia, ya que era sumamente tardado esperar una resolución de cualquiera de los trámites que ahí se realizan.
De la misma manera, indicó que desafortunadamente en Durango persisten abusos en contra del consumidor, incluso de la Comisión Federal de Electricidad y de Telmex, que son instancias que también deben ser revisadas al igual que cualquier comercio o prestador de servicios.
Finalmente se comprometió a que desde el Senado se pueda revisar el caso de Durango y sostener un delegado o delegada en la Profeco.
